Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında.
1. Taraflar
1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
- Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
- Adres: [ADRES]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
- Telefon: [TELEFON]
- E-posta: [E-POSTA]
(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)
1.2. Alıcı
MSDS Belgesi internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak sipariş veren; ad-soyad, e-posta, telefon ve varsa firma bilgileri sipariş kayıtlarında yer alan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen MSDS (Malzeme Güvenlik Bilgi Formu / Güvenlik Bilgi Formu) hazırlama hizmetinin sunulması ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Nitelikleri, Bedeli ve Teslim Süresi
ALICI; ürün adını, varsa içerik/etiket bilgilerini ve ürünün her yüzüne ait fotoğrafları sisteme yükler. SATICI'nın uzman ekibi bu bilgileri inceleyerek ürüne ait MSDS belgesini hazırlar ve belgeyi PDF formatında ALICI'nın üye paneline yükler. Hizmet bedeli, ALICI'nın seçtiği teslim süresine göre aşağıdaki gibidir:
| Teslim Seçeneği | Taahhüt Edilen Süre | Hizmet Bedeli (KDV dâhil) |
|---|---|---|
| 24 Saatte Teslim | 24 saat | 499,00 TL |
| 12 Saatte Teslim | 12 saat | 599,00 TL |
| 1 Saatte Teslim | 1 saat | 799,00 TL |
Sipariş anında geçerli olan bedel, sipariş özetinde ve ödeme sayfasında ALICI'ya gösterilir. Teslim süresi, ödemenin onaylandığı andan itibaren işlemeye başlar.
4. Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş sırasında internet sitesi üzerindeki güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı / banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme onaylanmadan hizmetin ifasına başlanmaz.
5. Hizmetin İfası ve Teslim
- Hizmet, fiziki teslimat gerektirmeyen, tamamen elektronik ortamda ifa edilen bir hizmettir.
- Hazırlanan MSDS belgesi, seçilen teslim süresi içinde PDF formatında ALICI'nın üye paneline yüklenir ve ALICI'ya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
- ALICI, belgeyi üye panelindeki ilgili sipariş detay sayfasından indirir.
- ALICI'nın eksik, hatalı veya okunaksız fotoğraf/bilgi yüklemesi hâlinde SATICI ek bilgi talep edebilir; bu durumda teslim süresi, eksikliğin giderildiği andan itibaren yeniden işlemeye başlar.
- Hazırlanan belgenin doğruluğu, ALICI tarafından iletilen bilgi ve görsellerin doğruluğuna bağlıdır; ALICI, yüklediği bilgi ve görsellerin ürüne ait ve doğru olduğunu kabul ve taahhüt eder.
6. Cayma Hakkı
İşbu Sözleşme konusu hizmet; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrası uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler kapsamında olup, ALICI'nın sipariş sırasında hizmetin ifasına başlanmasına açıkça onay vermesi hâlinde cayma hakkı istisnası söz konusudur. ALICI, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hizmetin ifasına başlanmasını talep ve kabul ettiğini; ifasına başlanan hizmet bakımından cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
Ödeme yapılmış ancak belgenin hazırlanmasına henüz başlanmamış siparişlerde iptal ve iade koşulları, sitede yayımlanan İptal & İade Politikası'na tabidir.
7. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
- SATICI, mücbir sebepler veya ALICI'dan kaynaklanan gecikmeler hariç, hizmeti taahhüt edilen süre içinde ifa etmekle yükümlüdür.
- Hazırlanan MSDS belgeleri, siparişe konu ürüne özeldir; ALICI'nın kişisel/ticari kullanımı içindir.
- İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile kurulmuş sayılır ve sipariş kaydıyla birlikte saklanır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, sipariş ve ödeme adımlarını tamamlamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son güncelleme: [TARİH]